Termos de Uso

Bem-vindo ao Produtos Belvedere! Estes Termos de Uso regulamentam o acesso e a utilização do nosso site institucional (www.produtosbelvedere.com.br) e da plataforma de e-commerce Clube Belvedere. Ao navegar, registrar-se ou realizar compras em nossos sites, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Definições

Para efeitos destes Termos de Uso, as seguintes definições aplicam-se:

• “Usuário”: Qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços do site institucional ou do Clube Belvedere.
• “Plataforma”: Os sites www.produtosbelvedere.com.br e Clube Belvedere, incluindo qualquer funcionalidade ou conteúdo disponibilizado.
• “Serviços”: Informações institucionais, conteúdos educacionais, loja virtual para compra de kits e outros produtos oferecidos.

2. Acesso ao Site

2.1. O acesso ao site institucional é gratuito.
2.2. A utilização do Clube Belvedere para compras exige cadastro, fornecendo informações verdadeiras e completas. O usuário é responsável por manter seus dados atualizados.
2.3. A navegação e o uso das funcionalidades dos sites devem respeitar os termos aqui dispostos, bem como as legislações vigentes.

3. Cadastro e Conta

3.1. Para utilizar os serviços do Clube Belvedere, o usuário deve criar uma conta, fornecendo informações como nome, e-mail, telefone, endereço e, no caso de compras, dados de pagamento.
3.2. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas com sua conta.
3.3. Em caso de suspeita de uso indevido ou não autorizado da conta, o usuário deve notificar imediatamente o Produtos Belvedere.

4. Produtos e Serviços

4.1. A plataforma do Clube Belvedere oferece kits suínos exclusivos para compra. As características dos produtos estão detalhadas na página de cada item, incluindo informações sobre cortes, conteúdo variável e mimos mensais.
4.2. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem diferir ligeiramente do produto real.
4.3. O Produtos Belvedere reserva-se o direito de alterar preços, descrições e disponibilidade de produtos sem aviso prévio.

5. Pagamentos e Entregas

5.1. Os pagamentos podem ser realizados por Pix ou cartão de crédito, processados por meio da integração com o Asaas, garantindo transações seguras.
5.2. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e entregue no endereço fornecido pelo usuário.
5.3. Os prazos e condições de entrega são informados durante a compra. Eventuais atrasos serão comunicados ao cliente.

6. Cancelamentos e Devoluções

6.1. O usuário pode solicitar o cancelamento ou devolução de um pedido, respeitando a legislação vigente, como o Código de Defesa do Consumidor.
6.2. Para produtos perecíveis, como os kits suínos, devoluções serão analisadas caso o produto apresente problemas de qualidade ou desacordo com o pedido.
6.3. Solicitações de cancelamento ou devolução devem ser feitas através dos canais de atendimento disponibilizados no site.

7. Direitos e Responsabilidades

7.1. O usuário compromete-se a utilizar os sites e serviços de maneira ética, não praticando atos que possam comprometer o funcionamento da plataforma ou prejudicar outros usuários.
7.2. O Produtos Belvedere não se responsabiliza por danos causados por uso inadequado do site ou informações falsas fornecidas pelo usuário.
7.3. Problemas técnicos ou falhas temporárias serão corrigidos com máxima agilidade, mas o Produtos Belvedere não se responsabiliza por indisponibilidades ocasionais.

8. Propriedade Intelectual

8.1. Todo o conteúdo presente nos sites, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade do Produtos Belvedere e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
8.2. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização do conteúdo sem autorização prévia, salvo para uso pessoal e não comercial.

9. Links para Terceiros

9.1. Os sites podem conter links para páginas externas, não sendo de responsabilidade do Produtos Belvedere o conteúdo, práticas ou políticas de privacidade desses sites.

10. Alterações nos Termos

10.1. O Produtos Belvedere pode revisar e atualizar estes Termos de Uso periodicamente. As mudanças serão publicadas nos sites, e, quando apropriado, notificaremos os usuários registrados.

11. Contato

11.1. Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@produtosbelvedere.com.br.